如果在商场停车场车被刮蹭可向看管部门反馈，能否调取视频监控，只要停车场收费了就必须承担相应的看管责任。因此在商场停车场车子被刮蹭了可以找商场的负责单位进行赔偿损伤。如果在小区停车场车子被刮蹭，不论是室内还是露天，车主可以先拨打110报警，等待交警到现场了解情况以及搜集证据，这样可以减少不必要的麻烦和冲突，不需要自己亲自维权倾诉，并且物业管理公司也需要承担相应的法律责任。